Pickleon 개인정보처리방침

TRYLAB(이하 “운영자”)은 피클볼 매칭 서비스 Pickleon(이하 “서비스”)의 개인정보처리자로서 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 등 관련 법령 및 Google Play, App Store 정책을 준수합니다.

1. 개인정보의 수집 항목 및 방법

운영자는 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집합니다.

가. 회원가입 및 로그인 (카카오)

서비스는 카카오 계정을 통한 회원가입 및 로그인을 제공합니다. 앱이 받은 카카오 액세스 토큰으로 운영자가 카카오에 회원 식별 정보를 요청하며, 전화번호는 수집하지 않습니다.

카카오 회원번호(계정 식별)
카카오 닉네임
카카오 프로필 이미지 URL
카카오 이메일(카카오에서 제공하는 경우에 한함)
서비스 로그인 토큰(로그인 유지 목적, 기기의 보안 저장소에 보관)

나. 앱 내 프로필 등록

카카오 로그인 이후, 이용자는 서비스 이용을 위해 아래 정보를 직접 등록하거나 수정합니다.

닉네임
성별
국가
피클볼 경력(년)
프로필 사진(카카오 프로필 이미지 또는 사진 보관함에서 선택한 사진)

다. 서비스 이용 과정에서 생성·저장되는 정보

매치 정보: 일시, 코트·지역, 경기 유형, 경력 범위, 참가 인원, 참가비 안내, 신청·참가 기록
클럽 정보: 클럽명, 소개, 활동 지역, 레벨, 가입 조건, 멤버 역할, 가입 신청 내용, 일정·공지
커뮤니티 게시글·댓글·좋아요(자유, 양도, 모집)
채팅 메시지 및 채팅방 참여 정보
알림 수신 설정(매치, 커뮤니티, 채팅 등)
푸시 발송을 위한 기기 토큰(FCM) 및 플랫폼(iOS/Android)
고객 문의 내용
로그인·가입 등 서비스 이용 기록

라. 위치 정보

주변 피클볼 매치를 찾기 위해 이용자가 위치 권한을 허용한 경우, 기기에서 현재 위치의 위도·경도를 읽어 시·구 정보로 변환할 수 있습니다. 서비스 서버에는 정밀 좌표가 아니라 이용자가 선택한 지역(시·구) 정보가 저장됩니다. 기기에서 시·구 변환이 어려운 경우, 좌표가 OpenStreetMap Nominatim에 전달될 수 있습니다.

마. 광고

현재 앱에는 별도의 광고 SDK가 포함되어 있지 않습니다. 향후 서비스 운영을 위해 광고가 게재될 수 있으며, 그 경우 광고 제공 사업자가 광고 식별자, 기기 정보, 광고 노출·클릭 정보를 수집할 수 있습니다. 광고 수집 항목이 확정되면 본 방침을 업데이트합니다.

서비스는 현재 앱 내 결제 없이 제공됩니다. 매치 참가비나 클럽 회비는 이용자 또는 클럽이 안내하는 금액이며, 운영자가 결제를 대행하지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

수집된 정보는 다음 목적에 한해 사용됩니다.

회원 가입, 로그인, 본인 식별 및 부정 이용 방지
프로필 생성 및 서비스 내 이용자 표시
피클볼 매치 생성·탐색·신청, 클럽 운영, 커뮤니티, 채팅 제공
푸시 알림 발송 및 알림 설정 반영
고객 문의 대응 및 서비스 개선
향후 광고가 도입되는 경우 광고 제공 및 성과 측정

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

운영자는 개인정보를 회원 탈퇴 시까지 보유·이용하며, 탈퇴 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우에는 해당 기간 동안 보관합니다.

서비스 이용 기록(로그인 등): 관련 법령에 따른 기간(예: 접속 기록 3개월)
고객 문의 내용: 문의 처리 및 분쟁 대응에 필요한 기간
다른 이용자에게 이미 전달된 채팅·게시글: 상대방 보관 상태에 따라 남아 있을 수 있음

4. 개인정보의 제3자 제공

운영자는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 따른 요청이 있는 경우 또는 이용자가 사전에 동의한 경우에는 예외로 합니다.

매치, 클럽, 커뮤니티, 채팅에서 닉네임, 성별, 경력, 프로필 사진, 작성 내용은 다른 이용자에게 서비스 이용에 필요한 범위에서 공개됩니다.

5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전

원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리를 위탁하거나 국외로 이전할 수 있습니다.

카카오: 카카오 계정을 통한 회원가입 및 로그인 인증 (카카오 개인정보처리방침)
Google Firebase Cloud Messaging: 푸시 알림 발송 (Google 개인정보처리방침)
OpenStreetMap Nominatim: 위치 권한 사용 시 시·구 변환을 위한 역지오코딩 (OSMF 개인정보처리방침)

Google 및 OpenStreetMap 처리 과정은 대한민국 외 서버에서 이루어질 수 있습니다. 이전 목적과 항목은 위 위탁 내용과 같습니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 앱 내 프로필·알림 설정에서 자신의 정보를 조회·수정할 수 있습니다. 회원 탈퇴 또는 개인정보 삭제를 원하는 경우 앱 내 계정 관리 또는 아래 이메일로 요청할 수 있습니다. 앱 내 탈퇴 기능이 준비 중인 동안에도 이메일 요청으로 처리합니다.

위치, 사진, 알림 권한은 기기 설정에서 철회할 수 있습니다. 권한을 거부해도 기본 서비스는 이용할 수 있으나, 해당 기능은 제한될 수 있습니다.

7. 만 14세 미만 아동

서비스는 만 14세 미만의 이용을 예정하지 않으며, 만 14세 미만의 개인정보를 고의로 수집하지 않습니다.

8. 문의

개인정보처리방침에 대한 문의는 아래 이메일로 연락 주시기 바랍니다.

이메일: trylab.hq@gmail.com